IVR “interactive voice response”
Wir haben im Bereich IVR die Produkte T-Guide als Audioguide und Loccata als GPS Lösung mitentwickelt und mitgestaltet. Diese Lösungen sind im Tourismusbereich (Region Montafon) bereits sehr erfolgreich im Einsatz. Grosses Potential der Produkte steckt zusätzlich im Einsatz in Komunen, Kultur- oder in öffentlichen Bereichen.
Wie funktioniert der T-Guide?
Der T-Guide funktioniert über das persönliche Mobiltelefon in Kombination mit dem Internet. Es ermöglicht Kultur- und Tourismusanbietern, Gäste über Besonderheiten und Sehenswürdigkeiten einer Region via Sprachausgabe über
jedes Telefon der Gäste oder Interessierten zu informieren. Informationen und Sprachaufnahmen können durch den Anbieter ortsunabhängig über das Internet auf eine Datenbank übermittelt und gespeichert werden, um sie den Anrufern jederzeit bereitzustellen.
Wie funktioniert Loccata?
Die Anwendung oder das Produkt LOCCATA hat sich aus einem Forschungs- und Entwicklungsprojekt für das europäische Satellitennavigationssystem GALILEO entwickelt. Das Produkt ist erfolgreich im Montafon Vorarlberg (Austria) platziert und eingeführt worden. LOCCATA ist ein System auf mobilen Endgeräten, das Positionsdaten (GPS) empfängt und lokalbezogene multimediale Informationen (Videos, Sprache, Texte) zu den Positionen bereit stellt.
So ist es möglich mit einem “GPS” Wanderführer Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu erhalten. Loccata bietet einen völlig neuen und kostengünstigen Service für den Tourismus an seine Gäste, die von nun an geführte Erlebniswanderungen oder Touren sicher und zuverlässig auf eigene Faust begehen können.
Mobiltelefone mit GPS Empfänger können durch die Smartphone Software eine Liste von T-Guide Applikationen abrufen die für den Ort an dem sich der Benutzer befindet relevant sind.
Projektseite EU
Video zum Projekt Loccata
Referenz Webmeister - Loccata
